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[quote="shane (girona)"]La maleta no esta incluida en el billete y hay que pagar 3'5€ por internet o 7€ en el aeropurto, eso si ahora se tiene derecho a 20kg maximo por maleta y por pasajero!!![/quote] :evil: :evil: :evil: Hola a todos los que habéis escrito estos mensajes. Somos dos parejas que acabamos de hacer un viaje Zaragoza-Londres este fin de semana, del 16 al 18 de Febrero, y nuestro problema con la facturación de la maleta ha sido la siguiente: la chica de la agencia de viajes nos saca los billetes e incluye una maleta por pareja, que para un fin de semana es suficiente, pero en ningún momento nos dice nada de sobrepeso de las maletas, ni nada. Llegamos el viernes por la mañana al aeropuerto, facturamos, la maleta pesaba 20 kg. más algún gramo, pero 20 kg. justos, pero la azafata que nos la ha facturado no nos dice nada y no pagamos nada. El domingo por la mañana en el aeropuerto de Standsted de Londres vamos a facturar, 20 kg. de maleta, (lo mismo exactamente que dos días antes), y nos dice que la maleta se pasa 5 kg. del peso de facturación, y que tenemos que pagar 97 libras si queremos facturarla. Por supuesto que no pagamos nada, les pusimos verdes, azules, morados, de todos los colores, pero no nos dio la gana de pagar ni una libra más, que bastante se había gastado durante el fin de semana. Así que tuvimos que sacar lo más pesado de la maleta, rebajar hasta 15 kg. el peso para poder facturarla. Cuando llegamos a Zaragoza, fuimos directamente a la taquilla de Ryanair a poner una reclamación, a lo que nos dijeron que ellos no tenían la culpa de que nos hubiese pasado eso, porque en todo momento nos teníamos que haber informado. ¡¡¡PEDAZO DE CABRO.......!!! Los que tenéis que informar sois vosotros si veis que es la primera vez que se viaja de esta manera a estos sitios, hijos de la gran p...............Encima la descarada del aeropuerto de Londres tiene los santos coj.... de decirnos que si en Zaragoza no habíamos pagado el sobrepeso de la maleta sería porque aquí no lo cobran, "pero en el aeropuerto de aquí sí que lo tienen que pagar"............................Así que a todo aquel que vaya a hacer esta clase de viajes, que se asegure muy-mucho de lo que contrata y de cómo lo contrata, porque sí, baratos son los vuelos, pero nos gastamos más del doble de lo que costó el viaje, con tasas incluidas, en billetes de tren, autobús y metro, más la comida, que aunque fuimos de bocatas, tampoco es que fueran cosa de otro mundo, pero carísimos. Ya sé que no tiene por qué pasar esto siempre, pero a nosotros nos tocó, así que siento mucho que por culpa de unos pocos paguen el pato todos.
Espero que os sirva de algo para vuestras próximas visitas. Un saludo desde tierras mañas. :wink:
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